Vous avez entendu parler de cession de créance à la carrosserie — mais vous ne savez pas exactement ce que c'est. Ce guide vous explique le mécanisme, simplement.
La cession de créance est un mécanisme juridique (articles 1321 à 1326 du Code civil) par lequel vous transférez à votre carrossier le droit de recevoir l'indemnisation de votre assurance à votre place.
Concrètement : au lieu que l'assurance vous verse l'argent et que vous payiez ensuite la carrosserie, l'assurance règle directement la carrosserie. Vous ne voyez pas passer l'argent.
Normal : Assurance → verse 1 500 € sur votre compte → vous payez 1 500 € à la carrosserie.
Avec cession de créance : Assurance → verse 1 500 € directement à la carrosserie → vous ne payez rien.
Le résultat final est identique — mais vous ne faites aucune avance et ne gérez aucune transaction.
La cession de créance, c'est la norme dans notre atelier. Vous n'avez pas à avancer de l'argent pour une réparation qui n'est pas de votre faute — ou même si c'est votre faute. On gère le dossier de A à Z avec votre assurance. Votre seule action : nous déposer votre véhicule.
Non, c'est un choix. Vous pouvez tout à fait recevoir l'indemnisation sur votre compte et régler la carrosserie vous-même. La cession est un service proposé par la carrosserie pour simplifier les démarches.
Non. C'est un service gratuit. La carrosserie ne prend aucune commission supplémentaire pour gérer le règlement avec votre assurance.
Si l'assurance refuse un poste du devis ou réduit son offre, la carrosserie vous en informe. Selon votre contrat et les clauses de la cession, vous pouvez être redevable de la différence — ou la carrosserie peut contester le rapport d'expertise.
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